Informeer bezoekers over cookiebepaling

Op 5 Juni 2012 is de nieuwe cookiebepaling van kracht geworden. U moet als gemeente bezoekers informeren en actief toestemming vragen, voordat u een cookie plaatst op computers, laptops of mobiele telefoons. 

U moet bezoekers van uw website via informatie over uw cookie-gebruik inzicht geven in alle soorten cookies die op uw website gebruikt worden- functionele en niet-functionele. Een aanbeveling van de Opta daarbij is per cookie specifiek toe te lichten of en waarom die per internetbezoek gebruik wordt, hoewel dit geen verplichting is.

Toestemming
Wel  moet  u verplicht specifiek vragen naar toestemming voor de niet -functionele cookies. De Opta geeft aan dat het duidelijk en helder communiceren niet gelijk staat aan de acceptatie van de cookies door de burger: 'De wilsuiting vereist dat de gebruiker een handeling verricht tot het geven van toestemming'. Hoe u de toestemming vraagt is een keuze die u zelf mag bepalen. Opties zijn bijvoorbeeld een pop-up, een floating box, een info balk of een overlay.

Wet op de Telecom
De nieuwe bepaling over gebruik van cookies in de Wet op de Telecom is vrij plotseling ingevoerd. De VNG is niet geconsulteerd over dit wetsvoorstel waardoor gemeenten helaas niet vooraf hebben kunnen aangeven dat de uitvoering van de bepaling consequenties kan hebben voor de dienstverlening van gemeenten.

Dit kan het niveau van dienstverlening aan burgers en bedrijven verminderen wat in strijd is met het streven van gemeenten naar een optimale dienstverlening voor hun inwoners.

Meer informatie

  • De website van de Opta heeft uitgebreide informatie en (veelgestelde ) vragen over de uitvoering van de cookie-bepalingen
  • Voorbeeld toepassing cookiebepalingen: Consuwijzer