Werkboek voor het opstellen van een kwaliteitshandvest

Brief aan de leden

T.a.v. het college

 

 

 

 

 

 

informatiecentrum tel.

MArz/inf (070) 373 8020

uw kenmerk

 

bijlage(n)

1

onderwerp

Werkboek voor het opstellen van een kwaliteitshandvest

ons kenmerk

MArz/inf/U200601778

datum

17 november 2006

Samenvatting

In deze ledenbrief informeren wij u, mede namens de Stuurgroep Gemeentelijke Dienstverlening, over het werkboek Gemeentelijke kwaliteitshandvesten op maat: bouwstenen voor het opstellen van een handvest. De ontwikkeling van dit werkboek over kwaliteitshandvesten is een van de doelen uit de visie Publieke dienstverlening, professionele gemeenten, een visie op dienstverlening tot 2015 , geschreven door de Commissie Jorritsma.

 

Ledenbrief- Werkboek voor het opstellen van een kwaliteitshandvest 

Het werkboek Kwaliteitshandvesten  


  • VNG Postbus 30435 2500 GK Den Haag
  • 070-373 83 93